網(wǎng)上國網(wǎng)App是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝，充電樁報裝、線上報裝、進度查詢、電費支付、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務(wù)、在線客服、發(fā)票下載等服務(wù)，通過應(yīng)用數(shù)字化全方位提高了辦電效率。

截至2022年11月25日，“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶總數(shù)突破2.6億，月活躍用戶數(shù)超4800萬。此外，App整合原掌上電力、電e寶、95598網(wǎng)站等在線服務(wù)資源，是國家電網(wǎng)公司建立“客戶聚合、業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐”為一體的企業(yè)級統(tǒng)一對外在線公共服務(wù)平臺。它能夠?qū)崿F(xiàn)線上辦電、電費交納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報修等一站式服務(wù)，共涵蓋86個業(yè)務(wù)服務(wù)場景，并提供“7×24”小時在線服務(wù)。

網(wǎng)上國網(wǎng)介紹

網(wǎng)上國網(wǎng)（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù)，滿足您全方位、個性化的電力需求。

新版服務(wù)內(nèi)容

住宅場景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

電動車場景，主要服務(wù)電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場景，主要服務(wù)于高壓客戶，強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù)。

用戶評價

打開軟件讓人眼前一亮，各種功能一目了然，還有各種電力資訊便于了解，與舊版相比更具體更明了。

這個軟件超級棒，除了卡、頁面點不開、運行不流暢、占手機內(nèi)存、頻繁更新、強制實名制外也就沒啥缺點了！不知是否盜手機信息？

版本記錄

1、修復(fù)已知的功能缺陷

2、優(yōu)化部分功能的用戶體驗

3、交費UI改版