有時我們在看用pptv看視頻時，只有聽得到圖像聽不到聲音，這種情況是什么原因呢？如果碰到pptv有圖像沒有聲音怎么辦？下面小編就給大家?guī)韕ptv有圖像沒有聲音解決方法，希望對大家有所幫助。
pptv有圖像沒有聲音解決方法
1、看是不是單個頻道出現(xiàn)該問題，如果是單個頻道出現(xiàn)問題那就有可能是視頻本身的問題，請及時反饋給客服人員，他們會嘗試幫您解決。
2、如果您是多個頻道(或者所有頻道)都出現(xiàn)該問題，那請您通過先嘗試將高級設(shè)置中視頻渲染方式調(diào)整為“系統(tǒng)默認(rèn)”后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問題。
3、如過上步操作無效，請你嘗試重新安裝Windows Media Player，之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問題。
4、如過上步操作無效，請您嘗試檢查您電腦的音頻設(shè)備是否正常，建議您先通過鼠標(biāo)右擊“我的電腦”→“管理”→“服務(wù)和應(yīng)用程序”→“服務(wù)”，確定將windows audio設(shè)為啟用。
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