今天很多網友都說摩拜單車掃碼解鎖秒退、摩拜長時間無響應,這到底是怎么回事呢,為什么會無響應呢,我們一起來看看。
摩拜單車怎么掃碼解鎖秒退
網友稱:服務無法使用持續一天,掃碼解鎖單車app秒退,人工客服根本打不進去,后來摩拜客服干脆直接掛斷,究竟要鬧哪樣?
還有用戶反映,摩拜充值不成功,系統崩潰,里程記錄和充值記錄全部清空為0,掃碼開鎖也全是亂碼,客服依舊長時間無響應。
摩拜單車長時間無響應是什么情況?
接連的故障暴露出摩拜追趕競爭對手過程中自身巨大運營短板:掃碼異常,鎖車異常,計費異常,充值異常,客服異常……不難想象,當下,摩拜基本處于全線癱瘓狀態。而一向善于打公關戰的摩拜單車,始終未正面回應這次的服務異常事件。