�？低�視官方打造的一站式安防服務平臺，提供了很多的安防工具，多樣化、場景化解決方案，以自助+互動形式，貼近客戶需求，覆蓋售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的業(yè)務應用。

海康經銷app恢復密碼

可從官方APP中自行恢復密碼，還可以通過郵寄XML文件

第一種方法如下：

1、下載搜索軟件SADP，官網下載最新版本設備網絡搜索軟件SADP（V2.2.3.14及以上），

打開最新版本設備網絡搜索軟件SADP，選中支持此功能的網絡攝像機，點擊“生成二維碼”。

2、打開“�？到涗N”APP，【售后服務】-【終端口令查詢】，點擊“掃一掃”，掃描SADP生成的二維碼，獲取安全碼。

3、輸入手機上獲得的安全碼，并配置新密碼，重置成功！

注意：掃碼重置是新功能，如需測試，注意升級攝像機、SADP與手機APP，對于老版本的攝像機，還需用之前方式重置密碼。

第二種：使用生成的XML進行重置

方法還是使用SADP軟件生成設備的XML文件，發(fā)送到400@hikvison.com，等待客服人員返回密碼重置XML文件，再在SADP軟件中導入，輸入新密碼，完成重置。不過建議使用第一種，方便快捷，立刻生效。郵件的話則需要等待差不多一天時間吧。

�？到涗Napp手機客戶端(�？翟粕�)怎么用

1.需求發(fā)布

在首頁點擊需求發(fā)布，即可進入界面，發(fā)布你的問題，�？低�視都會記錄并且處理。

2.采購渠道

在首頁點擊采購渠道，即可進去采購渠道界面，進行產品采購！

根據(jù)定位，推薦最近的一級經銷商地址，顯示是否通過智能鎖安裝認證。

3.認證申請

在首頁點擊認證申請，即可進入申請培訓和查詢證書界面。

4.場景視頻

在首頁點擊場景視頻，觀看產品的實測視頻。根據(jù)不同場景查看不同產品的實測視頻。

5.售后服務

在首頁點擊售后服務，即可進入密碼恢復界面，對密碼進行恢復。

6.智能鎖

在首頁點擊智能鎖，即可進入智能鎖預約安裝界面，對智能鎖進行預約安裝及查詢。

7.安防計算器

在首頁點擊安防計算，即可進入安防計算器界面，對日常常用的使用帶寬、攝像機焦距、容量計算等進行計算，方便實用。

8.經銷資訊

在首頁右側的咨詢界面還可以查看最新的經銷新品、經銷技術、經銷刊物等內容。

9.產品下單

在咨詢的右側界面，選擇需要購買的經銷產品進行下單，并且可以將產品配單分享給其他經銷商或者是客戶，并且可快速查詢產品參數(shù)等信息。

�？到涗Napp手機客戶端(�？翟粕�)特點

產品選型，不再煩惱。在售前階段，用戶可以了解到各經銷產品參數(shù)特點，產品間參數(shù)區(qū)別，也可根據(jù)實際情況設定條件篩選出理想產品，為提供了各種常見場景的選型技巧和產品配單，從而擺脫選型的糾結與煩惱。

安裝調試，輕松搞定。在售中階段，用戶可以查閱產品常見技術問題與技術文章，同時也支持搜索功能，輸入您的疑惑搜索相應的解決辦法，為安裝調試提供了技術保障。

維修服務，實時貼心。在售后階段，用戶可以查詢全國各地維修服務點地址，送修產品的實時維修狀態(tài)，產品保修條款等。

�？到涗Napp手機客戶端(�？翟粕�)優(yōu)勢

在這里，您可以看到海量的安防資訊，包括安防行業(yè)動態(tài)、安防知識科普和技術問題的問答等等；

在這里，您可以查詢�？低�視全品類產品參數(shù)，并可以通過在線配單將您的方案需求發(fā)給指定的商家；

在這里，您可以通過APP在線預約上門勘測、監(jiān)控安裝預約和智能鎖安裝預約等服務，我們會安排優(yōu)質的服務商與您聯(lián)系；

在這里，我們?yōu)槟�提供了許多實用功能，如安防計算器、渠道地圖、培訓認證報名、在線知識庫、設備密碼重置和在線客服等。