這款軟件的用戶是餓了么新零售商戶，特定人群使用，如果你是商家，并且在餓了么上進行合作售賣自己的產品，那么是必須要下載一個這個軟件來更好的管理自己店鋪，進行出單銷售的，并且這個軟件還可以很好的展示店鋪每天、每個月、每年的銷售數據流水等等訂單情況。

餓了么零售商家版介紹

餓了么新零售商家版應用。

面向餓了新零售商戶，提供接單、配送、商品管理、營銷活動、店鋪經營、數據等多樣服務。

餓了么零售商家版怎么取消訂單

1、打開App并進入“我的訂單”頁面：首先，打開餓了么商家版App，點擊底部導航欄的“我的”圖標。進入“我的”頁面后，點擊“我的訂單”。

2、選擇需要取消的訂單：在訂單列表中找到需要取消的訂單，點擊進入訂單詳情頁面。

3、點擊“取消訂單”按鈕：在訂單詳情頁面，找到并點擊“取消訂單”按鈕。

4、確認取消訂單：系統會提示確認取消訂單，再次點擊“確定取消”完成取消操作。

餓了么零售商家版和商家版區別

服務對象：餓了么零售商家版主要服務于零售商店，而餓了么商家版則主要服務于餐飲商戶。這意味著，零售商家版更側重于零售商品的在線銷售，而餐飲商家版則專注于餐飲服務的在線預訂和配送。

功能差異：餓了么零售商家版不僅提供接單備貨以及配送服務，還包含營銷數據等多樣化的服務，旨在幫助零售商家提升銷售效率和顧客體驗。相比之下，餓了么商家版則專注于餐飲服務的線上管理，包括訂單處理、菜品管理、顧客服務等方面。

此外，餓了么零售商家版采用了一種半托管業務模式，這種模式允許商家在保留自身品牌特色、商品選擇與定價策略等核心經營要素的同時，將一部分復雜的線上運營工作交給餓了么的專業團隊進行托管，從而減輕商家的運營負擔并節省成本。這種模式特別適合那些希望在保留一定自主權的同時，利用餓了么平臺的資源和經驗來提升業務效率的零售商家。

餓了么零售商家版功能

訂單處理

訂單語音服務支持，自動接單防漏單，催單留言隨時回

訂單記錄

多維度訂單查詢，實時了解訂單信息

商品管理

性化商品分類、商品問題一鍵治理，提高商品質量

顧客管理

顧客管理-用戶管理多重視，用戶好評多引導

賬單結算

賬單結算-安全專業的財務管理，資金隨時提現，精細的流水方便財務對賬

店鋪管理

店鋪管理-門店信息全包攬，外賣信息可自定義設置

更新日志

提升系統穩定性，優化商戶體驗